1) 따뜻하고 성실한 관심을 기울여라.
2) 이름을 기억하라.
3) 말하기 보다 듣기를 잘 하라.
4) 마음속으로부터 칭찬하라.
5) 미소를 지어라.
6) 상대의 관심방향을 간파하라.
-카네기
2) 이름을 기억하라.
3) 말하기 보다 듣기를 잘 하라.
4) 마음속으로부터 칭찬하라.
5) 미소를 지어라.
6) 상대의 관심방향을 간파하라.
-카네기
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